가격 및 패키지 안내
자유롭게 속도를 즐기세요. 중력을 이용해 누구나 즐길 수 있는 스릴 넘치는 경험!
패키지로 더욱더 큰 혜택을 누려보세요!
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루지를 최대한 즐기시려면 루지 & 스카이라이드 4회 이상 패키지를 추천합니다. 4회 이상 패키지를 이용하실 경우 모든 트랙을 경험할 수 있습니다.
루지 & 스카이라이드 탑승 및 체험 시간의 경우 평균 20분 내외입니다 (방문객 수에 따라 상이할 수 있음).
이용약관
- 구매일로부터 7일 이내 환불 가능합니다.
- 사용된 티켓은 환불 불가합니다.
- 티켓 사용 후 환불 불가합니다.
- 부분 환불 불가합니다.
- 프로모션, 할인 티켓의 경우 환불이 불가합니다.
- 기상 악화로 인한 운영 중단 시 탑승권 기간 연장 또는 환불 (상황에 따라 상이) 모든 티켓은 1인 1매로 유효하며 타인과 공유할 수 없습니다.
- 온라인 티켓의 유효기간은 구매일로부터 90일이며, 방문 당일 소진을 원칙으로 합니다.
- 전체 이용약관의 경우 여기를 클릭하세요.
자주 묻는 질문
- 티켓 구매일로부터 7일 이내에 한하여 환불이 가능합니다. 단, 이는 사용하지 않은 티켓에만 해당하며 이미 사용된 티켓은 환불이 불가합니다.
- 티켓의 부분 환불은 불가하며, 프로모션이나 할인이 적용된 티켓 역시 구매 후 환불이 되지 않으므로 구매 시 유의해 주시기 바랍니다.
- 티켓의 경우 구매일로부터 90일까지 사용 가능합니다. 한 번 사용한 티켓은 잔여 이용 횟수와 관계없이 재사용이 불가합니다.
- 신장 110cm, 만 6세 이상 단독 탑승 가능합니다. (단, 현장 직원에 판단에 따라 제한될 수 있음)
- 신장 85cm 미만 어린이, 임산부, 음주자, 신체적 주의(심장병, 고혈압, 디스크 등)가 필요하신 분은 탑승이 제한됩니다.
- 어린이 동반 탑승 기준 및 어린이 신장 기준의 경우 동반 탑승권 이용 안내를 참고해 주세요.
- 취소 및 환불은 고객센터와 현장에서 가능하며, 운영시간 내 접수된 건에 한해서만 처리가 가능합니다.
- 온라인 구매 티켓은 구매일로부터 7일 이내(미사용 티켓 한정) 환불이 가능합니다. 1:1 문의를 통한 점수 역시 고객센터 운영시간을 기준으로 적용되오니 유의해 주시기 바랍니다.
- 환불 처리는 주말을 제오한 영업일 기준 최대 14일이 소요될 수 있습니다. 또한, 티켓 상품 변경은 고객센터에서 처리가 불가하며 반드시 현장 매표소를 방문하셔야 합니다.
※고객센터 운영시간
단체문의 바로가기 (20인 이상)
일반문의 바로가기
평일 : 10:00 – 17:30 (점심시간 12:00 – 13:00)
주말/공휴일 : 현장 방문 시에만 접수 및 처리 가능
- 루지와 스카이라이드(체어리프트) 1회 이용 시 약 15분 ~ 20분 소요됩니다.
- 현장 상황에 따라 대기 시간 및 탑승 소요 시간은 변동될 수 있습니다.
- 천둥이나 번개가 칠 경우 고객 안전을 위해 모든 시설의 운행이 일시적으로 중지됩니다.
- 루지 및 스카이라이드(체어리프트)의 경우 약간의 비가 내리는 날에 정상적으로 운영되며, 안전에 영향을 미칠 수 있는 강풍, 폭우 시에 운행이 중지됩니다.
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